吴声：数字经济与商业新物种演进逻辑

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社会正在进入一个ABCD时代，由AI、Blockchain、Cloud、Data组合而成，即“新IT时代”。技术由对人的体力与脑力的延伸，转化为对人的代理，人类正从数字生活质变为数字生命，如同赫拉利所谓的“新智人”。

毫无疑问社会上的每个人已经不再是自然人，是在被数字异化或者进化的人，尽管人性的进化是缓慢的。现在市场上所能看到的AI、Blockchain、Cloud、Data，对于今天的商业、营销、数字经济的展开有着什么样的启发？当今这个时代叫做智能商业基础设施时代，大家谈论的不仅仅是阿里、腾讯、Facebook、谷歌、微软、苹果等等，也是在谈论中国的商业竞争中旺盛的用户需求是通过什么样的连接手段来满足的，这其中包含了互联网接入的分层性引发的商业模式创新。

如果不能理解中国基于商业模式创新背后所隐含的人口红利到应用场景的多样性，不能理解中国制造业的发展路径，就很难想象一个估值为3394亿元人民币的富士康刚刚上市就股价暴跌为A股市场最低迷的公司，它背后隐藏的是工业互联网的能力，还是基于制造业所形成的“负能力”？

场景实验室创始人、造物学出品人 

吴声

微信支付和支付宝作为新零售的号角，已经全面渗透移动支付场景，它对现代人生活方式的改变不可估量。围绕移动支付，围绕AI应用，围绕高效率解决问题的能力，新的物种层出不穷。短视频的信息流、网红流量、社交零售等差距化的形态皆在证明，这是一个彻底数字化的时代，并且驱动着一切——数字化的人、数字化的货、数字化的场景、数字化的连接体系、数字化的平台、数字化的传感器、数字化的制造业、数字化的供应链，一切的数字化其实都是人的数字化。

这是一个“与其更好不如不同”的时代。现在上海大行其道的网红咖啡是Seesaw，为什么？在精品咖啡风靡全球的背后，如果仅仅是口感和味道好，就让你种草，那未免太简单。就像小红书即便有线上的社区，也会有线下的体验店，还有一系列的应用比如网易考拉、网易云音乐等，都纷纷开了线下门店，只是是因为线上流量成本高企吗？

为什么Luckin Coffee的线下门店不注重区位的优势？其实与其说它们是一种门店，不如说是基于前置仓形成的新物种，类似于家乐福、每日优鲜，我们能感受到这个时代的商业正表现出一种近场属性。无界零售、前置仓与本地化效率为代表的关键词构成的近场属性，已经成为了生活方式中的基础元素。每个人希望更近、更有效率，始终能够所见即所得，所有的意愿都能够被快速精准的捕捉。从淘品牌到严选电商，阿里、腾讯、京东的基础设施能力和透明供应链的解决方案正在成就这些近场属性的效率新物种。

如何定义效率？“群”这个字为什么在今天这么重要？群是什么？是小程序、快应用，还是QQ群、微信讨论群、微淘？毫无疑问，其实“群”是一个更加重要的运营方式，就像拼多多所形成的“用户”朋友圈的群能力，就像有书重度运营微信群的群能力，其实这些隐含了这个时代关于用户的探索。用户的确正在变化，它不再是我们理解的消费者，不再是简单的ID，喜马拉雅有4亿免费的用户，但是这些ID似乎不那么重要，它的200亿估值中，至少将近一半是因为付费用户增长的速率，对标的是得到2000多万用户的一种可能性。

名堂、栋梁等一系列买手店的崛起，确确实实是因为我们定义用户也在被超级用户定义。他们作为意见领袖，有更强的影响力，真正做到了每个人都是一支部队。每一种被分层的人群，每一种个体，都应该定义为属于这种圈层的小确幸。奢侈品的零售正在进入以人格拯救、借网红支撑的品牌信用背书时代。

这些所有变化，都在告诉我们全新的刷新时代才是这个时代的新常态，它没有最新，只有更新。选择哪种话语体系，刷新记录、刷新信息，最终都是为了形成一种虚幻治愈系的认同，细微之处的表达越来越侧重如何触动、打动消费者？所有大家看到的无论是空间还是货品，它们都在信息流时代在被刷，品牌越来越希望能够是一种更加刷新的姿态去表现。所以买手店品牌、边界溶解的共享办公空间、内容重混的生活方式集合店，背后正是信息流的刷新。

这种刷新就是认知寸进，如日本建筑师妹岛和世所说的，“我喜欢思考小项目的可能性，我的结论是，当你在如此小的尺度上工作时，每一厘米都变得极为重要。”如果能够解决每一个具体问题，大树才能茁壮蓬勃、野蛮生长，成就当今看到的这种伟岸企业。希望每一个商业模式都能解决微小的认知问题，每当解决一个具体的认知问题，就能完成这样一种寸进。

本文整理自吴声先生

在第十二届虎啸国际高峰论坛上的发言

2018年8月5日，商业观察者吴声将对过去一年的商业世界进行探秘和梳理，从纷繁复杂的现象中提取共性，形成指导商业路径的科学方法，抽丝剥茧经济巨变中那些底层不变的创新逻辑。751D·PARK79罐，1000个现场席位，「新物种爆炸·吴声商业方法发布2018」等你来！

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